ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns, der LUMEN Engineering GmbH (HG Wien, FN 577568s), und unseren Kunden.
Abweichungen von unseren AGB oder in unseren AGB nicht enthaltenen, entgegenstehenden oder neuen Bedingungen des Vertragspartners können durch diesen nicht geltend gemacht werden, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung schriftlich zu.
Durch Vertragsunterzeichnung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit den AGB einverstanden.
Unsere Angebote sind unverbindlich, freibleibend und mit 4 Wochen ab Ausstellungsdatum terminiert.
Preise sind Tagesnettopreise, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, einschließlich der Preisdarstellung in Sonderangeboten, und haben eine punktuelle Gültigkeit. Wir behalten uns vor, Preise in dem Maße anzupassen, wie sich u.a. Material- oder Transportkosten ändern. Die gesetzliche Mehrwertsteuer iHv. 20 % wird am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung explizit ausgewiesen.
Aufträge können am Firmensitz der LUMEN Engineering GmbH in 1020 Wien, Engerthstrasse 232/901/R01, online, per E-Mail, oder durch elektronische oder postalische Rücksendung eines unterzeichneten Kostenvoranschlags aufgegeben werden.
Ein Auftrag ist dann rechtswirksam, wenn er von uns schriftlich bestätigt wird. Durch Annahme eines Angebotes und Erteilung eines entsprechenden Auftrages stimmt der Kunde unseren AGB ausdrücklich zu.
Tritt der Auftraggeber vom Vertrag zurück, so gebührt uns eine Entschädigung iHv. 20 % des Bruttoauftragswertes zu. Eine geleistete Vorauszahlung steht uns von Rechts wegen zu, wird aber auf die Pauschalvergütung angerechnet.
Unmittelbar nach Auftragsbestätigung, innerhalb von 7 Tagen, ist das erste Drittel des Bruttoauftragswertes, das zweite Drittel spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Liefer- und Montagetermin und das letzte Drittel unmittelbar nach Fertigstellung der Anlage, spätestens innerhalb von 7 Tagen, jedenfalls nach einem Funktionstest, fällig.
Wir behalten uns vor, unsere Dienstleistung so lange zurückzubehalten, bis der Kunde seine uns gegenüber bestehenden Verpflichtungen erfüllt oder nach Verlangen eine Bankgarantie über den Bruttoauftragswert vorlegt. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, können sämtliche Forderungen aus sonstigen Dienstleistungen gegenüber dem Kunden geltend gemacht werden.
Liefer- oder Montagetermine sind immer nur annähernd und unverbindlich und verpflichten uns in keiner Weise zur Lieferung oder Ausführung zu dem festgelegten Termin. Der Ablauf der Lieferfrist stellt keinen Vertragsbruch dar und berechtigt den Kunden nicht zum Anspruch einer Entschädigung.
Die Lieferpflicht entfällt bei Ereignissen höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Einschränkungen unserer Lieferanten, obgleich eines bestätigten Auftrages oder eines festgesetzten Liefer- und Montagetermins.
Gelieferte Waren werden nicht zurückgenommen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung vor. Die Rücknahme von Waren und Materialien kann nur dann erfolgen, wenn diese in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sind. Die Kosten für die Rückstellung von Waren und Materialien trägt der Kunde selbst. Für den Kunden individuell bestellte Waren und Materialien sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Kunde Haftungsansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Alle nachweislich von uns beschädigten Waren oder Waren mit einem versteckten Mangel werden ersetzt. Farb- und Größenabweichungen der Waren sind möglich und stellen keinen Grund für Schadensersatz dar. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Für Schäden am Gebäude des Kunden, die infolge der Anlageninstallation, etwa durch Eigen-, Schnee- oder Windlast, entstehen können, haftet der Kunde selbst. Damit übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für die Installation der Anlage ohne Beschädigung des Gebäudes. So obliegt ihm noch vor der Auftragserteilung die Tauglichkeit seines Daches, insbesondere seines Dachstuhls, durch einen Baustatiker überprüfen zu lassen. Wir behalten uns vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls während der Anlageninstallation Mängel in der Standsicherheit festgestellt werden. Zu diesem Zeitpunkt bereits entstandene etwaige Aufwendungen werden zulasten des Kunden gebucht.
Haftungen für Förderungen oder Förderungen in bestimmter Höhe sind ausgeschlossen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Geltendmachung kann nur mit einer Originalrechnung erfolgen. Für nachgewiesene Mängel haften wir maximal bis zur Höhe des für die betreffende Ware berechneten Betrages.
Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Alle personenbezogenen Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Auftragsabwicklung ggf. an Dienstleistungspartner (z.B. Transporteur) weitergegeben.
Ihre Daten werden weiters für Marketingzwecke, insbesondere für Werbungszwecke für unsere Dienstleistungen verwendet. Sie können der Verarbeitung bzw. Übermittlung und sonstigen Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an LUMEN Engineering GmbH für die Zukunft widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten.
Für alle sich aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung ergebenden Streitigkeiten gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechtes als vereinbart. Gerichtsstand für alle sich aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung ergebenden Streitigkeiten ist Wien.